CGV

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site yadom.store . Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits (description, prix, parfum, conditionnement) sont présentées sur le site. Les photos sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Yadom se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au client le prix affiché au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée lorsque le paiement est accepté. Un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le client.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode proposé sur le site.

6. Livraison

• Expédition sous 24 à 48h ouvrées après confirmation de paiement.

• Livraison gratuite dès 49€ d’achats (France métropolitaine).

• Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et ne sont donnés qu’à titre indicatif.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Les produits doivent être retournés neufs et non ouverts. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garanties

Nos produits bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

9. Responsabilité

Yadom ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit ou à un retard de livraison indépendant de sa volonté.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et la relation client. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

11. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à :

📧 contact@yadom.fr